Apa yang perlu diperhatikan dalam Employee Wellness Program?

Ada kesalahan-kesalahan umum bagi perusahaan ketika menjalankan Employee Wellness Program yang efektif. Apalagi jika dikaitkan dengan program compensation & benefit yang berjalan di perusahaan. Sudah umum adanya kebijakan dalam pemberian asuransi, medical reimbursement atau pemberian benefit sport program. Namun karena masih berjalan parsial belum link sepenuhnya dengan fungsi bisnis atau finansial, maka hasilnya belum maksimal.

Mari kita lihat, apa yang pernah dilakukan oleh salah satu perusahaan di Amerika dalam memberdayakan atau meningkatkan kesehatan karyawan dan juga menjaga produktifitasnya. CEO perusahaan besar energi dan listrik dengan karyawan ribuan yang bertempat di Amerika ini, mengadakan acara pelepasan bagi karyawan yang akan memasuki masa pensiun.

Memaknai ulang definisi bekerja

Ribuan tahun lalu, manusia biasa bersatu dalam suatu kelompok, suku atau kumpulan kolektif sehingga mereka biasa berbagi makanan, tempat atau ruang dalam suatu wilayah yang aman bagi diri mereka dan keluarga mereka. Asumsi dasar mereka melakukan hal itu adalah dengan bergabung dalam satu kumpulan kolektif, akan menguntungkan bersama termasuk individu atau keluarga yang mereka cintai. Ada premis dasar bahwa manusia jika bersama-sama jauh lebih baik daripada terpisah. Maka kita bisa lihat, suku-suku pedalaman di wilayah gunung, pantai, atau pesisir seringkali membagi tempat, wilayah atau ruang untuk kepentingan mereka sendiri.

Namun di abad sekarang, ketika sebuah riset terbaru dilakukan di Amerika mengenai apakah kehidupan mereka lebih baik dengan organisasi/perusahaan tempat kerja mereka, hanya 12% pekerja mengatakan hidup mereka lebih baik ! Artinya sebagian besar karyawan atau pekerja merasakan bahwa perusahaan tempat bekerja malah merugikan kesehatan atau merusak mental/fisik mereka. Mengapa malah bisa terjadi bentuk hubungan yang salah dengan konsep ratusan/ribuan tahun lalu yang biasa dilakukan oleh suku-suku atau kelompok kolektif di dunia?

Menjalankan Employee Wellness Program di perusahaan

Anda ingin menjalankan employee wellness program di perusahaan? Jika dilakukan dengan benar akan memberikan manfaat besar dan kesuksesan terutama kesehatan karyawan. Bahkan juga mampu meningkatkan keterlibatan / engagement , karena karyawan merasa diperhatikan kesehatannya.

Tentunya, perlu dibuat langkah sistematis dan komperehensif agar program tersebut berjalan secara baik. Berikut adalah langkah esensial yang perlu dijalankan :

Belajar dari Genentech, perusahaan tempat kerja terbaik peringkat 6 tahun 2014

Genentech, subsidiari dari Roche company, perusahaan industri farmasi, bioteknologi cukup besar menempati peringkat 6 perusahaan tempat kerja terbaik versi Fortune 100 di tahun 2014. Peringkat 1 ditempati Google, dan peringkat 2 diraih SAS. Keduanya sudah pernah direview di sini, baik untuk Google maupun SAS maka kali ini review akan fokus pada Genentech. Riset ini seperti biasa dilakukan oleh Great Place To Work Institute (GPTW).

Memiliki kantor pusat di San Fransisco, California, dengan pendapatan 16 milyar USD pertahun, Genentech banyak memiliki program yang memberikan kebanggaan bagi karyawan dan juga dedikasi untuk bekerja lebih baik. Beberapa program seperti Patient Connect, dimana karyawan dapat bertemu dengan orang-orang sebagai inspirasi hari ini, sampai dengan Pipeline Palooza, sebuah selebrasi terhadap ilmu maupun inovasi karyawan telah membuat lingkungan kerja di Genentech penuh dengan komitmen bersama.

Saat karyawan bekerja di rumah, anak bermain di kantor…

Sabrina Pearson, seorang CEO perusahaan software yang sedang berkembang pesat di Palo Alto menyebutkan bahwa dia adalah Ibu dari 3 anak laki, berumur 9, 7 dan 4 tahun. Dia sangat bangga ketika terlibat dalam kehidupan anak-anaknya. Dia mengaku tidak dapat memisahkan kehidupan rumah dan karir kerja, dimana terlalu banyak stress dan tekanan, selama 10 tahun kerja. Namun di Palo Alto, dia menyatukan itu semua, membawa anak ke tempat kerja termasuk juga bekerja di rumah saat dibutuhkan. Hal ini telah berjalan baik untuk nya dan menjadi budaya perusahaan di Palo alto software.

Inilah bentuk ‘lingkungan kerja’ baru di masa depan. Pernyataan Sabrina Pearson membuktikan bahwa membawa anak ke tempat kerja, meskipun tidak setiap hari dan juga bekerja di rumah termasuk sebagai cara untuk mengikat karyawan terbaik. Di Silicon valley, tempat berkumpulnya ribuan perusahaan IT, start-up, technology demonstrator serta emerging company lainnya sudah lazim adanya fasilitas benefit aneh seperti : Cukur gratis, Massage, Ruang Bermain, atau layanan Dry Cleaning. Karyawan ada yang mendapat Gadget terbaru, begitu menerima bonus. Bahkan ada top management, sering menghabiskan waktunya untuk mendapatkan Burrito (sejenis kebab) terbaik, agar tidak kehilangan karyawan terbaik miliknya.

Tempat kerja terbaik tahun 2011, siapa?

Kembali Fortune Magazine, di awal tahun 2011, telah memberikan data 100 perusahaan sebagai tempat kerja terbaik (100 best companies to work for) tahun 2011. Di tahun ini, peringkat pertama ternyata masih ditempati oleh SAS, sedangkan Google Inc, masih mempertahankan diri di posisi ke 4.

Ada beberapa perubahan yang menarik, untuk peringkat tahun 2011 ini, yaitu melompatnya peringkat Boston Consulting Group, dari peringkat 8 tahun lalu ke peringkat 2 di tahun 2011.

Khusus untuk SAS, ketika di survey oleh GPTW (Great Place to work For), karyawan memberikan feedback yang lebih banyak dibandingkan tahun sebelumnya. Salah satu pimpinan di SAS bahkan mengatakan : “ Karyawan tetap berada di SAS secara umum karena mereka memang bahagia, namun bila digali lebih dalam, saya berani berargumentasi bahwa mereka tidak mau meninggalkan SAS, karena mereka merasa dihargai, diperhatikan, dan dipedulikan. Saya tetap berada disini karena alasan tersebut, dan tetap bekerja karena alasan itu pula”

Tentang SAS, mungkin tak perlu dibicarakan lagi disini. Mengenai sebab SAS menjadi perusahaan terbaik dapat dilihat pada artikel disini . Namun ada baiknya melihat apa yang sudah dilakukan oleh Boston Consulting Group (BCG), yang mampu melompat dari peringkat 8 ke peringkat 2 di tahun 2011

Alasan sebenarnya karyawan keluar

Ketika karyawan keluar, bagi perusahaan tentu akan merasakan kehilangan, terutama jika yang keluar adalah karyawan yang memiliki kompetensi atau performa baik. Namun sayangnya , sedikit perusahaan atau organisasi yang menganalisa penyebab karyawan tersebut keluar. Kebanyakan hanya mengandalkan dari hasil exit interview atau wawancara kepada karyawan yang sudah mengajukan surat pengunduran diri.