Isi sebuah uraian jabatan – Uraian Pekerjaan (5)

Sebuah job description yang baik juga memuat rincian tugas utama atau tanggung jawab utama . Tanggung jawab utama ini merupakan sasaran-sasaran yang melekat pada pemangku jabatan agar misi jabatan dapat dicapai. Sebagai penunjang persyaratan pelaksanaan setiap tanggung jawabnya dengan baik, job description juga dilengkapi wewenang yang jelas sehingga dapat menjalankan tanggung jawabnya dengan baik.

Tanggung jawab yang disertai wewenang dalam pelaksanaannya hendaknya memenuhi syarat accountability, artinya harus memiliki ukuran keberhasilan (standard performance) untuk menunjukkan bahwa tanggung jawabnya sudah dilakukan dengan baik dan wewenang yang diberikan juga digunakan sebagaimana mestinya. Ukuran keberhasilan ini nantinya akan menjadi performance indicator. 

Beberapa hal penting dalam menyusun tanggung jawab utama yang baik adalah :

  • Langsung menggambarkan hasil-hasil utama dari uraian jabatan
  • Fokus pada proses maupun hasil, bukan kepada aktivitas semata
  •  Secara eksplisit menggambarkan hasil yang harus dicapai pemangku jabatan
  •  Sebaiknya, setiap tanggung jawab dapat diukur keberhasilannya dalam bentuk performance indicator.  

Namun dalam penulisan tanggungjawab utama, seringkali tercampur antara aktifitas tugas dengan tanggungjawab utama. Berikut adalah contoh penulisan tanggungjawab utama yang belum tepat untuk posisi manajer pemasaran (marketing manager):

  • Melakukan kunjungan ke pelanggan potensial atau customer
  • Melakukan kajian pemasaran untuk melihat kebutuhan pasar.

Jika dianalisa, hal diatas belum menggambarkan tanggung jawab utama, masih  kabur dan hanya mencerminkan aktivitas yang harus dilakukan pemegang jabatan, terkait tugas utamanya sebagai manajer pemasaran. 

Dibawah ini ada contoh lain penulisan tanggungjawab yang belum pas, seperti dibawah :

  • Meningkatkan pendapatan divisi dan meminimumkan biaya operasi
  • Mengelola unit kerja secara efektif dan efisien
  • Meningkatkan produktifitas perusahaan secara berkesinambungan 

Jika dilihat pernyataan di atas terlampau luas dan melebar, sehingga sulit untuk melihat keberhasilannya.  

Coba perhatikan pernyataan dibawah, yang lebih mencerminkan gugus tanggungjawab utama seorang manajer pemasaran.

  •  Memastikan penjualan meningkat sesuai dengan rencana kerja, pendapatan dan anggaran biaya perusahaan tahun berjalan
  • Melaksanakan sistem pemasaran di lingkup kerja departemen pemasaran sesuai anggaran tahun berjalan

 Terlihat jelas bedanya bukan?

About these ads

2 gagasan untuk “Isi sebuah uraian jabatan – Uraian Pekerjaan (5)

  1. Jika jabatan itu ada pada level pelaksana, apakah uraian tanggung jawab tetap menggunakan kata-kata memastikan dan sejenisnya? Menurut saya uraian kata2nya sudah langsung apa tugas-tugas dia

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s